新しいSteinberg Keyにドラッグ&ドロップで移行完了!?
13年使い続けてとうとう壊れたSteinberg Key |
定価より1,500円ぐらい安いが…問題なく使えました。
旧Steinberg Keyは、完全に壊れたわけではありませんので、eLicenser Control Centerアプリでライセンスをドラッグ&ドロップで旧Steinberg Keyから新Steinberg Keyに移して、移行完了…となるはず…
でしたが、CubaseもViennaのライセンスも問題なく移行出来たにも関わらず、reFX Nexus2はそれだけではダメでした。
reFX Nexus2はドラッグ&ドロップでライセンス移行しただけだと上記のようなエラーが出る |
ということで、拙い英語でをカナダはreFX社にサポートフォームから連絡することになるわけです。
reFX社サポートに問い合わせた内容
【件名】
About license migration
【本文】
Dear reFx Customer Care,
My Steinberg key is bad, so I bought a new key.
I’d like to use it with a new key, please change registration.
Old: xxxxxx – xxxxxx(旧Steinberg Keyシリアルナンバーを記載)
New:xxxxxxx – xxxxxx(新Steinberg Keyシリアルナンバーを記載)
Sincerely,
日本時間夕方に送ったので、時差もあるし、深夜に返事があるかな…と思ってましたが、27分後に返信が。
「登録変えたので、Master Keyファイルを再ダウンロードしてインポートして下さい」ということです。
指示通りやりましたら、無事新しいSteinberg KeyでreFX Nexus2が使えるようになりました。
そして、もうお役御免とばかりに、13年付き合ったSteinberg Key…壊れました。
故障すると「破損した USB-eLicenser」と表示される |
危なかったです…